Face ID, la funzionalita' introdotta in I-phone X, in alcuni casi ha manifestato alcuni malfunzionamenti, e le nuove linee guida di Apple per i centri assistenza, parlano chiaro: il tecnico deve in un primo momento, sostituire la fotocamera posteriore che è collegata al Face ID, ma se il problema permane, va sostituito tutto il device.

Gli utenti quindi, quelli che hanno lamentato i malfunzionamenti in merito al riconoscimento facciale, potranno anche trovarsi un nuovo modello di I-phone tra le mani, se la riparazione non andra' a buon fine.